Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Inik (« le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.inik.fr (« le Client »).
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site www.inik.fr. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit final.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Article 4 – Commandes
Le Client passe commande en ligne via le site www.inik.fr. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, un récapitulatif est envoyé par e-mail au Client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le Client.
Article 5 – Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par les moyens suivants : carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le site. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
6.1 Zones de livraison
Le Vendeur livre à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
6.2 Délais
Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés après le traitement de la commande et peuvent varier selon la destination. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
6.3 Frais
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et dépendent du poids, du volume de la commande et de la destination.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit doit être retourné à l’adresse 184 Chemin Canopus 31140 Launaguet, dans son état d’origine et dans son emballage. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux.
Article 8 – Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité ou de défaut, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit en nous contactant à l’adresse contact@inik.fr.
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 11 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social du Vendeur.
Article 12 – Acceptation
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.